Laatst bijgewerkt: 13-12-2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van D&J Trade and Import via de website of via directe communicatie.
Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
1.1 D&J Trade and Import: De onderneming met beperkte aansprakelijkheid die fysieke beschermingsproducten en -producten inkoopt, importeert en verkoopt aan particulieren en bedrijven. D&J Trade and Impor, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98866087 met btw nummer NL868677620B01.
1.2 Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product, dienst of een overeenkomst aangaat of wil aangaan met D&J Trade and Import, dan wel een offerte of aanbod van D&J Trade and Import accepteert.
1.3 Producten: Alle fysieke beschermingsproducten en -producten die door D&J Trade and Import worden ingekocht, geïmporteerd, aangeboden en verkocht aan klanten.
1.4 Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen D&J Trade and Import en een klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten.
1.5 Schriftelijk: Per e-mail of per post.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, bestellingen, leveringen en overige rechtsbetrekkingen van D&J Trade and Import en klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst met D&J Trade and Import, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen partijen.
2.4 Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van D&J Trade and Import zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen, tenzij anders is vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte of het aanbod van D&J Trade and Import schriftelijk of elektronisch accepteert of een bestelling plaatst en D&J Trade and Import deze acceptatie heeft bevestigd of aanvaard.
3.3 D&J Trade and import behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een bestelling of klant te weigeren.
3.4 Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen binden D&J Trade and Import niet.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief BTW, verzendkosten en eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders aangegeven.
4.2 D&J Trade and import behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, inclusief door wisselkoersschommelingen, invoerrechten, transportkosten of marktomstandigheden.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Een betreffende bestelling wordt doorgevoerd wanneer het factuurbedrag is ontvangen door D&J Trade and Import.
4.3 Indien de klant niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 12,25% vanaf de vervaldag tot aan de dag van de betaling. Daarnaast is de klant verplicht om alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte te vergoeden.
4.4 Voor het plaatsen van een bestelling kan een aanbetaling verreist zijn. Deze aanbetaling is definitief niet restitueerbaar. Reden hiervoor is dat D&J Trade and Import na ontvangst van de aanbetaling direct productieopdrachten uitzet bij de leveranciers, waardoor kosten ontstaan en het productieproces onomkeerbaar wordt. Bij annulering door de klant, ongeacht de reden, blift aanbetaling verschuldigd en vindt geen terugbetaling plaats.
Artikel 5 – Levering en Eigendomsoverdracht
5.1 Levering van de producten geschiedt op het overeengekomen leveringsadres en op de wijze zoals in de overeenkomst is vastgelegd.
5.2 De levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Overschrijding daarvan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.3 Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Voor internationale zendingen kunnen invoerrechten, belastingen of kosten gelden. Deze kosten zijn altijd voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.4 Alle geleverde producten blijven eigendom van D&J Trade and import totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Het risico van verlies of beschadiging met betrekking tot de producten gaat over op de klant bij levering.
Artikel 6 – Garantie en Klachten
6.1 D&J Trade and Import garandeert dat de producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs gesteld kunnen worden, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld of overeengekomen. Garantie geldt alleen voor fabricagefouten, niet voor schade door:
• Verkeerd gebruik;
• Slijtage;
• Onjuiste installatie;
• Schade tijdens transport (tenzij vooraf overeengekomen).
6.2 Eventuele klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan D&J Trade and Import te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van de klacht.
6.3 Indien een klacht gegrond is, zal D&J Trade and Import naar eigen keuze overgaan tot herstel, vervanging van de producten, of een vervangende vergoeding betalen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid, retourneren en herroepingsrecht
7.1 D&J Trade and Import is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld aan de zijde van D&J Trade and Import.
7.2 D&J Trade and Import is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of schade door bedrijfsstagnatie.
7.3 De aansprakelijkheid van D&J Trade and Import is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door haar verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel het factuurbedrag van de betreffende levering.
7.4 Voor consumenten (B2C) 1. Consumenten hebben herroepingsrechts van 14 dagen na ontvangst, tenzij:
• Het maatwerk betreft;
• Producten met een verbroken verzegeling;
• Producten op een speciaal geïmporteerd verzoek.
7.5 Voor zakelijke klanten (B2B)
• Retourneren is alleen mogelijk na schriftelijke toestemming;
• Kosten voor een retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 – Overmacht en privacy
8.1 In geval van overmacht is D&J Trade and Import gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding. D&J Trade and import is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van D&J Trade and Import onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
8.3 D&J Trade and Import verwerkt persoonsgegevens volgens haar privacy beleid, beschikbaar op de website.
Artikel 9 – Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen en overeenkomsten tussen D&J Trade and Import en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst tussen D&J Trade and Import en de klant zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar D&J Trade and Import is gevestigd.
Artikel 10 – Wijzigingen
10.1 D&J Trade and import is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. Indien geen tijdstip is meegedeeld, treden wijzigingen jegens de klant in werking zodra deze de wijziging heeft ontvangen. De gewijzigde voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard indien de klant niet binnen 14 (veertien) dagen na kennisgeving schriftelijk bezwaar maakt.
Artikel 11 – Slotbepalingen
11.1 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
11.2 De partijen zullen in overleg treden om nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk in acht worden genomen.